Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations de Mady Beauty et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site www.mady-beauty.com.

2. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Après validation du paiement, un email de confirmation est envoyé au client.

3. Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier et varient selon la destination. Mady Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande est considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.

5. Livraison

• Les commandes sont expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés après validation du paiement.
• Livraison dans le monde entier.
• Les frais de livraison sont à la charge du client et calculés lors de la commande.
• Mady Beauty n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux formalités douanières.

6. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, sous réserve que celui-ci soit non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux. Pour plus de détails, consulte notre politique de remboursement.

7. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à info@mady-beauty.com.
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

8. Responsabilité
Mady Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (voir politique de confidentialité).

10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Mady Beauty.